双向数字电视不仅保留了电视自身作为冷媒介的特性，而且由于双向或交互更加强化了参与的程度。在信息形式上，双向数字电视适合视频为主、文字为辅助的信息形式；在网络传播形式上，适合于以点播和交互为主、广播和组播为辅。

    正是由于上述特性，要求适合双向数字电视媒介的信息是一种保留参与空间或信息低清晰度、强调过程而非产品的信息或内容。目前有线电视中的影视、电视剧、体育等表演和刺激性太强，减弱了冷媒介或参与的特性，并不适合双向数字电视。

    这里引出双向数字电视运营的第二个命题——什么样的信息或内容适合双向数字电视？

双向数字电视有效观众的特征和需求

    双向数字电视运营的一个基本命题就是如何面向市场？

    准确地讲是如何面向有效市场？所谓有效市场，是指具有消费意愿、又能够支付的群体。计算机的普及是从受教育程度高的群体开始；由于计算机是宽带上网的互补产品，所以互联网也是从受教育程度高的群体开始。同样，双向数字电视是新技术条件下的网络应用，因此双向数字电视用户群体客观上也应该从知识分子开始普及，准确地讲是从有消费意愿、又有支付能力的知识分子开始普及。

    双向数字电视普及的关键命题，是找到既满足用户需求、又满足双向数字电视媒介特性的应用。

    按照满足个人需求对媒体进行分类，可分为转移注意力、人际关系、个人特征或个人心理特征、监视四类。其中，转移注意力旨在宣泄情绪，人际关系旨在通过交流信息融入社会，个人特征旨在确认价值观、自我了解、发现真实，监视旨在帮助或影响他人。在信息形式上，如果采用以文字为主体的应用，无论信息承载量，还是清晰度都低于计算机或互联网，不具有竞争力或生命力，只有视频信息是双向数字电视所独有的竞争力。

    传播媒介的试验证明，压力者选择轻松内容是无聊者的6倍，无聊者选择刺激内容是压力者的2倍。中国的知识分子多数承受着工作、生活和家庭的压力，可以视为压力者；因此，双向数字电视的内容应该是轻松、满足对社会的参与、帮助自我、协助他人的内容。

无适合内容时，双向数字电视应如何运营？

    现代传播理论家马歇尔·麦克卢汉对电子时代的评价是“媒介即讯息”，即电子时代创造了一种全新的环境，这个新环境的“内容”就是工业时代的旧环境。印刷术时代的内容是旧时代的文字，电影时代的内容是旧时代的小说，广播电视时代的内容是旧时代的电影。互联网时代与其说是网络，到不如说是压缩技术，压缩技术缩短了时空，互联网时代的内容是旧时代的各种内容，只不过没有时空的感觉而已。尽管互联网时代的搜索引擎帮助人按自己意愿检索，把电影变成“碎片”搬回家，把人的距离拉近变成“社区”或把地球变成“村”……但内容实质没有改变，却创造了新的环境，这种环境就是媒介、就是讯息，正在影响着人们的生活。

    双向数字电视也是一种新环境，高清晰的电视机、舒适的享用环境、简单的操作方式，其内容就是“旧”互联网的环境。在双向数字电视的媒介环境中，详细、无味的信息搜索变成重要资讯的搜索、电影的“碎片”变成了“片花”、虚拟“社区”变成了真实的面对面“聚会”……。所以，双向数字电视的内容应该具有互联网的基本特征，但不仅是用电视机作为终端显示，而

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